PRer@TW

過年前的一次集團教育長會議，我不知死活的提出想要仿照以前大學的模式，舉辦集團內「網路媒體研討週」，結果集團內的專題研討週教育訓練活動就這麼展開了～

在年前我們集團很順利的舉辦完「網路媒體」這個主題的研討週，針對集團內各家公司在網路媒體操作的經驗作了一次精采的分享及討論！

研討的主題包括：

＊「從行動通訊角度談網路溝通」- 楷模

＊「關鍵字行銷」 - 經典

＊「網路議題的操作與管理」- 精準

＊「網路論壇管理—公關服務現況及趨勢研討」 - 精英

＊「企業溝通的新媒介運用—國外案例分享」 - 經湛

研討的主要的重點為針對網路媒體的不同使用面向，在公關領域的應用，集合集團內的各家操作經驗進行一次交流，不過因為我那週忙到要爆肝，所以沒辦法完整參與和紀錄，真的很可惜～

（在此要特別感謝經湛宜寧！因為這個研討週雖然是我提議的，可是多虧了宜寧和彥君，這個有意義的研討週才能成真～在此本人致上最高的謝意）

本週接力舉行的則是現在在企業界裡最熱門的關鍵字：「CSR企業社會責任」專題研討週！

研討題目為：

＊「CSR企業公民—發展趨勢觀察」 - 經典

＊「CSR企業公民公關議題與操作管理—以Adidas沒有不可能-罕見疾病運動會為例」 - 楷模

＊「CSR企業公民公關操作案例研討—以可口可樂節省水資源案例」 - 精采

＊「CSR企業公民公關操作案例—以IBM為例」 - 經典

＊「CSR企業公民公關操作案例—HP綠計畫」 - 精英

以上幾個分享都是近期非常成功的操作案例～

由我擔任主持人為Sabrina作簡單的開場！

今天是本次專題研討的最後一天，由我們精英的「HP綠計畫」案例上陣，主講人則是小小組的資深專案執行Sabrina！這次是我請他以講師的身份參加研討，希望可以讓他練習一下在集團同事面前進行簡報的能力，他的台風、整體表現都還不錯，說明也很仔細不怯場，表現還不賴！

Sabrina不怯場的表現很有大將之風，不過簡報的技巧還是可以繼續加強！

現場來了許多集團同事，後續的討論也算蠻熱烈的！

這次Sabrina的分享主題，除了說明綠計畫的公關規劃架構和執行成效外，在CSR的主題下，最重要的分享概念是在於，綠計畫不只是透過大眾媒體進行企業CSR形象的建立，同時運用不同的Stakeholder溝通模式及整合HP本身就有在進行的其他面向CSR資源，如政府關係建立、企業員工參與、社會弱勢關懷、教育文化參與等，將HP的綠計畫從單純的廢棄耗材回收，提升到更高層次的企業環保關懷形象，這是我們覺得可以跟集團同事分享的概念！

所以其實雖然企業在進行CSR時一定會投入不同面向，不過我想公關顧問在替企業規劃CSR溝通策略時，還是必須扣在一個主題之下，才能夠更有效建立企業CSR形象！

CEO會後講評，幫這次的CSR研討週劃下完美的據點！

而企業決定CSR溝通主軸，則誠如CEO在會後講評時所言，必須從不同企業所面對的「社會環境」、「產業趨勢」及「企業的核心經營方向」進行整體考量，才能夠達到企業和社會雙贏的結果！而公關在「企業利益」和「社會公益」這兩個天平之間，常扮演了「Clavis」的角色！也就是關鍵點、鑰匙的意思！（我們集團的經湛公關也正是因為公關時時扮演企業溝通的關鍵，所以以此單字為英文公司名）

2008「網路」和「CSR」絕對會是公關產業最熱門的兩個關鍵字！