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今天上了一堂公司安排的小主管教育訓練課程，主題是「專案管理與領導」！

這個題目文字的排列組合是有意義的喔！正式上課前講師黃聖峰老師特別問了我們一個問題，讓我們了解這個答案：

「一個專案會失敗是因為人？還是因為事？」

就是這個問題在今天的課程裡不斷的出現，也不斷的提醒我們，雖然對於工作內容、時程的管理很重要，但若是忽略了對於「人」的領導問題，專案成功的機會也不會太高！

今天課程內容主要環繞在教導我們這些公關公司的小主管，認識專案管理的基本概念以及一些必須要重視的項目，最後透過「造飛機實作專案」讓我們實際模擬，以五分鐘為一個單位，實際完成製作飛機模型！這個活動從起始階段的目標確認、人力分配、工作天預估計算、執行、目標修正、風險應變，到最後實際完成、問題檢討，在一個鐘頭的時間裡，實際體驗專案管理的基本流程，還真的蠻有趣的，而且真的還有一點緊張感，大家應該都玩得蠻開心的～～

不過在氣氛輕鬆的時刻，其實我的心裡還蠻沈重的！

在公關公司工作每天面對的加班壓力和倦怠，其實不是外人可以想像的，特別是我的小小組，每天的加班工作真的非常辛苦！常常有組員是面對每天被爸媽責罵、被男朋友責怪、犧牲休閒時間、每天睡眠不足等等情況的壓力，卻仍然堅持自己的熱情在公關工作上！

對於這個狀況其實我的心裡是很沈重的，自己也常常檢討，是不是我的領導哪裡出了問題？是我在管理上的方法用錯了嗎？不然怎麼會加班成這個樣子呢？我還有什麼是可以協助組員的？我可以怎麼幫他們？我該怎麼作呢？

對於同事加班的狀況，其實我是有點自責的！

今天上完課以後果然驗證了我的疑慮，其實真的沒錯，我的能力是真的不夠！而且以往我的方法用的真的不對！

以往我會自己跳進專案的執行工作裡面去，希望可以多增加一個人力，分擔一些組員的負擔，讓大家早點下班回家！看起來好像對組員很好，可是這樣反而容易讓情況越來越糟！

因為小主管的最重要任務，應該是把時間、精神投注在專案執行規劃、資源/人力分配、時程控管以及做好成本控管，讓組員可以計畫性的完成工作！當應該負責作計畫、作控制的人，沒有做好自己的工作，那後面Follow的人就一定一團亂了！

這就是我小組現在專案進行的寫照！

今天雖然上課過程很輕鬆，不過對我來說是一堂震撼教育！因為原來有這麼多概念、工具是可以協助小組順利運作的，不過我之前並沒有好好運用，所以才造成小組運作的這麼辛苦！

今天看似輕鬆、有趣的課程真的讓我深深的認識，小主管應該要認清楚自己應該發揮的功能，扮演好自己的角色，否則組員只會越作越辛苦，可是卻沒有好的成果！當主管真的不是一件容易的事！這個影響性真的太大了！

今天我的觀念真的被好好的重新教育了一遍呢！