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本週和公司的阿靖副總做完年終的review面談，面談的內容，從我自己本身對於2007年度公關生涯的規劃開始談起！

面談的內容不外乎聊了一些我自己對於2007年度在工作上的想法、我需要加強的地方，當然還有每年都很期待的，到底會不會加薪的問題！

其實每次跟副總的面談，阿靖都會說很多很有道理的新觀念，可是有的時候說的真的太多了，我也會聽的有點恍神...

不過這次的面談中，有一個主題，我印象非常深刻，就是我們聊到了「公關精髓在管理」這個概念！

其實之前不論是CEO在公司例行專案報告上的講評，或是各個主管的諄諄教誨，都不斷的在提到這件事：想成為一個專業公關人員，就必須具備卓越的管理能力！

以前聽到這些話，其實我是有很大問號的，畢竟我們日常在從事的公關實務工作大部分的領域，是屬於傳播溝通的範疇，所以照理說管理應該不是特別重要的概念，傳播溝通才是吧？

不過，我自己在慢慢接觸到一些管理工作，學習到了一些組織的管理運作思維後，我慢慢發現在跟客戶進行溝通時，有非常大的助益，因為我比較能夠從企業的運作管理思維，去分析客戶需求產生的背景，也比較能夠試著去判斷客戶真正要的是什麼？他面對的壓力以及企業內部環境是什麼？不過，在面談中阿靖的一段話，讓我有醍醐灌頂的感覺，發現到原來我所感覺到助益，管理對於公關專業加分的用處，還只是處於非常膚淺的層次罷了！

阿靖說到：「........一個公司如果本身管理的制度、體質很好的話，那他在外部溝通上，自然就容易創造正面的溝通效益！但如果管理制度有問題的公司，就算花了很多資源在外部溝通上，最後往往還是容易因為公司的內部條件不能配合，落的事倍功半的結果！.......」

所以如果專業公關的價值在於「協助企業與外部公眾進行良好、正向的溝通效益」，那如何協助企業在與外部互動前，預先建立完善的管理制度、及公司經營模式，才會是最重要的公關價值！

也正因為如此研究公關的學者往往都會主張，應該要把公關人員納入公司的管理階層，發揮公關思維的管理效用，而不是像現在一般普遍的情況，只是將公關人員當成公司的發聲筒、化妝師來使用！

雖然離企業認同公關人員的專業價值，願意將公關從行銷的體系中抽離出來，提升至管理層級的角色，在台灣應該還有很長的一段距離，不過「公關精髓在管理」這個方向，仍然是我們這種公關小ㄎㄚ想要提升公關專業時，所必須面對的一個很大的挑戰！